Gizlilik Politikası

1. Giriş

Baltavista olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak bizim için çok önemlidir. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzı ve paylaştığımızı açıklamaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

2.1 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• IP adresi ve coğrafi konum
• Tarayıcı türü ve versiyonu
• İşletim sistemi bilgileri
• Ziyaret edilen sayfalar ve geçirilen süre
• Referans kaynaklarr (hangi siteden geldiğiniz)
• Cihaz bilgileri (mobil, tablet, masaüstü)

2.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler

• İletişim formları aracılığıyla sağlanan bilgiler
• E-posta adresi (bülten aboneliği için)
• Yorum ve geri bildirimler
• Sosyal medya hesap bilgileri (isteğe bağlı)

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:

• Site performansını iyileştirmek ve analiz etmek
• Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmek
• İçerik önerilerinde bulunmak
• Teknik sorunları tespit etmek ve çözmek
• Güvenlik önlemleri almak
• İletişim taleplerini yanıtlamak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Çerezler (Cookies)

4.1 Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gerekli
• Analitik Çerezler: Site kullanım istatistikleri için
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
• Pazarlama Çerezler: Hedefli reklam gösterimi için

4.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kabul etmeme, silme veya uyarı alma seçeneklerini kullanabilirsiniz. Ancak çerezleri devre dışı bırakmanız site işlevselliğini etkileyebilir.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

5.1 Google Analytics

Site trafiğini analiz etmek için Google Analytics kullanıyoruz. Google Analytics'in gizlilik politikası hakkında bilgi almak için Google'ın gizlilik sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

5.2 Sosyal Medya Eklentileri

Sitemizde sosyal medya paylaşım butonları bulunmaktadır. Bu butonlar ilgili sosyal medya platformlarının gizlilik politikalarına tabidir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için çeşitli teknik ve idari önlemler alıyoruz:

• SSL şifreleme ile güvenli veri iletimi
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma sistemleri

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olduğu süre boyunca saklarız:

• Analitik veriler: 26 ay
• İletişim form verileri: 3 yıl
• Log dosyaları: 12 ay
• Çerez verileri: Türüne göre değişir (1 gün - 2 yıl)

8. Kullanıcı Hakları (KVKK)

Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
• İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesi veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

9. Veri Aktarımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:

• Yasal zorunluluklar gereği (mahkeme kararı, resmi talepler)
• Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, analitik, güvenlik)
• İş birliği yaptığımız güvenilir partnerlerle (anonim halde)
• Açık rızanızın bulunması durumunda

10. Çocukların Gizliliği

Sitemiz 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. Bilerek 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun kişisel verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

11. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler site üzerinden duyurulacaktır. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.

12. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya verilerinizle ilgili talepleriniz için:

• E-posta: [email protected]
• İletişim formu: İletişim sayfası
• Posta adresi: Baltavista Medya, İstanbul, Türkiye