Sadakat Kartlardaki Para Puanlar İçin Yıl Sonu Uyarısı

Tüketici dernekleri, 31 Aralık itibarıyla birçok sadakat kartında biriken para puanlarının geçerliliğini yitireceğini belirterek tüketicileri uyardı. TÜKONFED Başkanvekili İbrahim Güllü, firmaların tüketicileri bilgilendirmemesi durumunda puanların silinmesinin hukuka aykırı olduğunu vurguladı. Güllü, tüketicilerin kartlarındaki puanları kontrol ederek kullanmalarını tavsiye etti. Bilgilendirme yapılmadan silinen puanların iadesi için tüketici hakem heyetlerine başvurulabileceği belirtildi. Alacak haklarının 10 yıl boyunca geçerli olduğu, önceden bildirilmemiş puanların tek taraflı silinmesinin yasal olmadığı ifade edildi.